NTT東日本とNTT西日本、KDDIの3社は2006年10月4日、通信機器用の電源アダプターに不具合があったため無償で交換する、と発表した。回収の対象となるのは、3社合計で約58万台。電子部品メーカーのタムラ製作所が04年12月~06年3月のあいだに製造したもので、ケースに亀裂が入ったり、はずれて内部の回路が露出したりして、そこに触れると感電、やけどなどの可能があるという。NTT東西のIP電話「ひかり電話」向けにレンタル提供している接続機器や、KDDIがADSLサービス用にレンタル提供しているモデムの付属品として現在使用されている。
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