ローンや資産運用を「テレビDE相談」 住友信託

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住友信託銀行は2006年11月27日から、住宅ローンや資産運用の相談をインターネットを介して行う、「TV電話コンサルティングサービス『テレビDE相談』」を開始した。顧客は自宅のパソコンを使って、専任のコンサルタントの顔の表情や提示する資料などを見ながら無料で相談できるサービスで、邦銀では初めての試みだ。当面は平日午前9時から午後5時までだが、今後は延長も検討する。12月からはサービスの認知拡大と利便性の向上を狙いに、「ヘッドセットマイク&WEBカメラのプレゼントキャンペーン」(仮称)を実施する。

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