総務省は2007年5月24日、NTT東日本とNTT西日本、NTT-MEに対し、IP(インターネット・プロトコル)電話の通信網の管理体制を総点検するよう文書で指示を出した。NTTのIP電話では5月15日と23日に大規模な通信障害が起きていた。1カ月後に報告するよう求めている。
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