比較.com、無料保証期間の延長サービスを開始

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   商品の価格・機能の比較サイト「比較.com」は、製品の品質や性能保証・修理などを行うワランティマートと提携し、比較.comのショッピングサイトに出店する企業向けに「商品延長保証サービス」の提供を始めた。家電量販店と同等の保証サービスをユーザーに提供することで、購買客の拡大を目指す。

   パソコンやテレビなどの製品には通常、1年間のメーカー保証がついているが、2年目以降に故障した場合は修理が有料になる。そこで量販店では、一定の保証料金を支払えば2年目以降も無料修理を保証するサービスを行っている。

   比較.comでも量販店に対抗するため、ユーザーが保証料金を払えば最大5年まで無料修理を受けられるサービスをスタート。同社は「インターネットショッピングでの弱点であった保証制度を拡充することで、これまで取り込むことの難しかった購買層へのリーチも期待できる」としている。

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