モバゲーのサイト監視センター、新潟にも開設

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   携帯ポータルサイト「モバゲータウン」を運営するディー・エヌ・エー(DeNA)は2008年4月14日、サイト内の書き込みを監視する「新潟カスタマーサポートセンター」を開設した。

   新潟市内のオフィスビルにサポートセンターを設置。118人の体制でスタートするが、人員を増やし、最終的には150人規模とする予定だ。300人体制の東京センターとあわせ、450人のスタッフがサイトの監視にあたる。

   ディー・エヌ・エーは「新潟CSを開設することで、ルール違反の書き込みの抽出と削除、投稿画像の全件目視チェックなどの精度を高めていく」としている。

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