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08/11/ 7
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いわゆるｱﾗﾌｫｰ世代のＫさんが､仲間と一緒に大手のIT系企業を退職したのは8年前､まだｱﾗｻｰだったころです｡折からのIT革命､ﾈｯﾄﾊﾞﾌﾞﾙに乗じるかたちではありましたが､Kさんたちには大企業をｽﾋﾟﾝｱｳﾄしても起業する確固たる目的がありました｡
大手で大規模ｼｽﾃﾑの開発に実績を持つ企業であったがゆえに､ﾈｯﾄﾋﾞｼﾞﾈｽへの対応が遅れがちだったこともあります｡しかし､もっとも大きな理由は､大企業にありがちな､上下や企業ｸﾞﾙｰﾌﾟの関係に縛られたり左右されることなく､もっと自由に働きたい､ということでした｡
したがって､Ｋさんの会社では､新人社員でも転職組でも､そのｷｬﾘｱに縛られることなく､自由に仕事や経営に意見することが暗黙の了解として認められてきました｡また､出退勤もうるさいことは言わず､｢仕事ができていれば､自己責任でｻﾎﾞったり､休んだりしてもいいじゃない｣という風潮がありました｡
当初､営業担当と開発担当を全部あわせても5〜6人でしたが､元来が大手で結果を残してきた腕利き揃い｡瞬く間に仕事の依頼が増え､あっという間に60人規模まで会社が大きくなりました｡
｢一時は､毎月2〜3人ずつ入っていたこともあったぐらい｣とKさん｡
ところが､社員が30人を超え､20代の若い転職組や紹介による新人社員が入ってくるようになって､事件が起こりました｡ある若い社員が､上司が外出中にｸﾗｲｱﾝﾄからの緊急の連絡を受けたのですが､彼は上司にﾒｰﾙを打っただけで済ませていたのです｡
たまたま､その上司が先方にそうとは知らずに外出先から連絡を入れて事なきを得ましたが､これを機会に社内に探りを入れてみると､ﾒｰﾙとｹｰﾀｲがちょっとした問題となっていたことがわかりました｡
｢私自身が30代の部下と喫煙ﾙｰﾑに行ったとき､先に2人の若い社員がいたのですが､挨拶もそこそこにｹｰﾀｲをｶﾁｶﾁやっていた｡彼らが出てから部下に尋ねると､ｹｰﾀｲの掲示板で互いにやり取りしてたんでしょう､と言う｡すぐそこにいるのに？と驚いて聞き返すと『あいつら､ｹｰﾀｲ掲示板に会社の裏ｻｲﾄつくってるんですよ｡そこで悪口とか書きあってたんだと思いますよ』って言われました｣
彼らは仕事ができないわけではなく､むしろ優秀なｴﾝｼﾞﾆｱなんです､とKさんは続けました｡
そこで､あらためて幹部ｸﾗｽに話を聞くと､出退勤の連絡はもとより､業務の進捗､仕事上の問題や課題の相談まで､若手はすべてﾒｰﾙを使って伝えてきていることがわかりました｡なかには､連絡や仕事でﾒｰﾙを使っているﾌﾘをして､2ちゃんねるやﾐｸｼｨに没頭していたので注意した､というｹｰｽもあったそうです｡
これでは社内の風通しが悪くなると思ったＫさんは､会社のﾌﾛｱに入ったら原則ｹｰﾀｲは使用禁止､一日に１回､部下が上司に仕事の進捗や状況について口頭で報告するｼｮｰﾄﾐｰﾃｨﾝｸﾞを持つことを方針として打ち出そうとしました｡
ところが､自由に意見を言い合う社風が災いし､社内からは猛反対が続出｡仕事よりも､この方針に対する賛否を｢ﾒｰﾙで｣やり取りすることのほうが優先されてしまったぐらいでした｡
｢若手からは反対意見の長文ﾒｰﾙがﾄﾞｯと押し寄せました｡ああ､こんなときでもﾒｰﾙなんだ､と苦笑せざるを得ませんでしたね｡ただ､ﾍﾞﾃﾗﾝ組からも重要ｸﾗｲｱﾝﾄには緊急用に携帯番号を知らせてあるから､ﾌﾛｱ内でｹｰﾀｲ禁止はﾅﾝｾﾝｽと苦情を言われてしまいました｣
とKさんはため息まじりに言います｡
｢今回わかったのは､ぼくらの考える自由と若い連中の考える自由との『要件定義』がまったく違うんだ､ということ｡ぼくらは組織や集団ありきで､そのなかでの風通しの自由と考える｡彼らは､彼ら自身が組織や集団にいてなお､他人から最低限しか干渉されないことと考えているようなんですね｣
ｱﾗﾌｫｰにとってﾒｰﾙはﾌﾟﾗｲﾍﾞｰﾄもしくは裏回線という感じですが､若い世代は他人と接触せず､したがって干渉もされにくい便利な｢ｵﾓﾃの｣伝達ﾂｰﾙと認識されているのでしょう｡
｢やはりIT系の企業にいる友人は､20代の部下からの辞表をｹｰﾀｲﾒｰﾙで受け取ったと言ってました｡ちゃんとﾍﾟｰﾊﾟｰで出せと返信したら､ﾃﾝﾌﾟﾚｰﾄをPCのほうへ送ってください､と返事が来たそうです（苦笑）｡対策ですか？ うｰん､いまも考えているのですが､いまのところは彼らからｳｻﾞがられない程度に声をかけて､徐々にｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝを深めていくぐらいしか思いつかないんですよね……｣
単なる世代間ｷﾞｬｯﾌﾟなのか､それとも新たなﾋﾞﾍｲﾋﾞｱの問題なのか｡あなたの会社や周囲ではどうですか？
井上ﾄｼﾕｷ
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