J-CASTﾓﾊﾞｲﾙﾆｭｰｽ

絶好調任天堂にﾄﾗﾌﾞﾙ　｢おごり｣はないのか

06/12/18

任天堂は､新型ｹﾞｰﾑ機｢Wii｣のﾘﾓｺﾝ用ｽﾄﾗｯﾌﾟと､携帯ｹﾞｰﾑ機｢ﾆﾝﾃﾝﾄﾞｰDS｣のｱﾀﾞﾌﾟﾀｰに不具合があるため､無償交換する､と2006年12月15日に発表した｡年末商戦真っ只中にﾄﾗﾌﾞﾙが重なったわけだが､ｹﾞｰﾑ業界などから｢任天堂は決算､DS人気と絶好調ゆえに､ﾀｶﾞが緩んできたのではないか｣という指摘も出ている｡

｢Wii｣のｽﾄﾗｯﾌﾟの｢ひも｣がｹﾞｰﾑﾌﾟﾚｲ中に切れて､手からすっぽ抜け､ﾃﾚﾋﾞや照明を直撃してしまう事故が起きていると､06年11月19日に先行発売したｱﾒﾘｶで話題になり､ﾕｰﾁｭｰﾌﾞなどにその映像や写真が掲載されていた｡

｢欠陥はない｡それでも自主回収｣

｢ﾕｰﾁｭｰﾌﾞ｣では｢Wii｣のｽﾄﾗｯﾌﾟの｢ひも｣が切れる様子がｱｯﾌﾟﾛｰﾄﾞされている

任天堂広報はこれまで､｢ｽﾄﾗｯﾌﾟに問題は無く､特殊な使い方などをした結果｣と､あくまでﾕｰｻﾞｰ側の責任としてきたが､実は､06年12月4日の出荷分から､それまで0.6mmの太さだった｢ひも｣を1.0mmに替え出荷していた｡やはり､｢欠陥｣を意識しての事だったのか｡ｽﾄﾗｯﾌﾟの交換は､全世界で320万個､国内で約37万個を対象にしている｡任天堂広報はJ-CASTﾆｭｰｽの取材に答え､

｢欠陥などでは全くありません｡前にも話したように､余程の事がなければ切れるなどということは起こりえないし､また､ﾘﾓｺﾝを手から離さないようにという注意を呼びかけてきました｡ただし､より安心して遊んでいただけるように改良にも取り組んできたわけで､今回の無償交換を行うことになったわけです｣

と話した｡一部の報道にある｢ﾘｺｰﾙ｣も完全否定｡ｱﾒﾘｶのCPSC(米消費者製品安全委員会)､日本の経済産業省から欠陥はないというお墨付きをもらい､それでも自主回収することにしたのだという｡一方で､06年12月6日に米国ﾜｼﾝﾄﾝ州で集団訴訟を求める訴えが起こされたというﾆｭｰｽも流れた｡これについて任天堂広報は､

｢集団訴訟に発展させようとしているようですが､訴えたのは1人です｡集団の利益の何を求めているのかはっきりしていなくて､ｺﾒﾝﾄのしようがないんです｡凄いことがｱﾒﾘｶで起きているような誤解を生む報道はどうかと…｣

と､｢集団訴訟｣と報じたﾒﾃﾞｨｱに対して疑問を呈している｡

｢身を引き締めなくてはいけない｣と反省の弁

一方で､｢ﾆﾝﾃﾝﾄﾞｰDS｣､｢ﾆﾝﾃﾝﾄﾞｰDS Lite｣専用ACｱﾀﾞﾌﾟﾀについては､完全な不具合だ｡長野日本無線社製の約20万台のｱﾀﾞﾌﾟﾀｰが無償交換の対象で､故障が発生した状態で通電した場合に､極めて稀だが､過熱で外部樹脂が損傷し､発煙や火傷の原因になる可能性があるという｡年末商戦の一番大切な時期にこうしたﾄﾗﾌﾞﾙが重なって起きるのは､業績が絶好調で､新型ｹﾞｰﾑ機｢Wii｣の評判が非常に高い中｢天狗になってﾀｶﾞが緩み､手からから水が漏れているのではないか｣と､ｹﾞｰﾑ業界内外からの声も聞こえてきている｡