08/2/ 2
ｺﾒﾝﾄを見る･書く(16)
｢外貨預金ｷｬﾝﾍﾟｰﾝ｣を展開中の銀行や信用金庫が､ｷｬﾝﾍﾟｰﾝを打ち切れないで困っている｡急激な円高ﾄﾞﾙ安で､含み損を抱えるお客からの苦情が少なくないので､銀行等は支店のﾎﾟｽﾀｰやﾁﾗｼをはずしたり､ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞのﾄｯﾌﾟﾍﾟｰｼﾞにあったPR広告をやめたりしている｡できるだけお客の目に入らないように､というわけだ｡こんなに｢肩身の狭い｣思いをしているにもかかわらず､ｷｬﾝﾍﾟｰﾝを｢やめた｣と言えないのはなぜ？
ﾎﾞｰﾅｽ資金を当て込んで､外貨預金ｷｬﾝﾍﾟｰﾝを展開している銀行は少なくない｡円建ての定期預金は低金利なので､手元の資金をちょっとでも殖やしたいと思う人にとって､投資信託や外貨預金は投資の｢入門｣商品としてみているし､銀行もそのつもりで推進している｡
そんな外貨預金だが､この冬のﾎﾞｰﾅｽ資金を外貨預金に投資した人はいま､散々な目にあっている｡07年11月の米ﾄﾞﾙは1ﾄﾞﾙ120円前後だったが､それが08年1月23日には104円｡3か月ほどで15〜20円も円高になったのだ｡
1000米ﾄﾞﾙ（約11万円）以上の預け入れで｢年5％｣（期間3か月）で運用します――こんな謳い文句でﾎﾞｰﾅｽ資金を取り込んでいる外貨預金ｷｬﾝﾍﾟｰﾝ｡｢年5％｣の表示でも運用期間は3か月だから､ｷｬﾝﾍﾟｰﾝのｽﾀｰﾄ直後に預け入れたお客はそろそろ｢満期｣を迎える｡1000米ﾄﾞﾙを預けて､満期で得られる利息は10ﾄﾞﾙ（約1100円､税引き後）だが､これをいま円に換えようとすれば､円高による為替差損と為替手数料で､利息など吹っ飛んでしまう｡
ｸﾚｰﾑを持ち込むお客に対して銀行は､｢いま現金化すれば損を確定することになるので､当分そっとしておく｣ことを勧めている｡満期日後は年0.5％前後の金利になるが､円安になるまで｢塩漬け｣にしておくしかないわけだ｡
ある地方銀行では､外貨預金は基本的には売らないという｡その地銀の幹部は､｢外貨預金は一番ｶﾝﾀﾝそうに思える投資商品だが､一番むずかしい｣と話す｡なかでも､都会ほど投資情報が氾濫していない地方では､｢銀行が積極的に売らなければ､お客もそんなに関心は示さない｣というほどで､需要が多いとはいえない｡
ｷｬﾝﾍﾟｰﾝで勧めておいて､｢まさか､お客に（預け入れた）ﾀｲﾐﾝｸﾞが悪かったとはいえない｣｡さらに金融商品取引法では､｢これから米ﾄﾞﾙは上がります｣などと誘導するような説明は｢違法｣の疑いがあるから､ﾏｰｹｯﾄ動向も説明しづらい｡
前出の地銀では07年9月末の金融商品取引法の施行以降､満期が到来した外貨預金から､できるだけ円建て定期預金に預け換えてもらうよう対応しているという｡円が急激に上がる直前だったので､｢結果的に（お客には）喜んでもらえた｣そうだ｡
とはいえ､｢塩漬け｣を余儀なくされたお客は納得いかず､その声は苦情となって寄せられている｡そんななか､展開中の外貨預金ｷｬﾝﾍﾟｰﾝを､期間終了を待たずに打ち切りにする信用金庫が東京都内に現れて､銀行界では話題になっている｡こんなことが話題になるのだから不思議だが､理由を聞けば｢ｷｬﾝﾍﾟｰﾝをやめた｣といえば､顧客への商品説明が不十分だったことを認めることになり､金融商品取引法違反として行政処分の対象となるという｡｢説明責任を全うしていない｣（銀行関係者）と受け取られかねないというのだ｡
それもあって銀行はｷｬﾝﾍﾟｰﾝをやめたくても､やめられない｡だから宣伝を控えるしかない｡｢1ﾄﾞﾙ100円割れ目前｡いまこそ円安期待で､むしろﾁｬﾝｽ｣（地銀幹部）との言い分も一理あって､ひっそりとｷｬﾝﾍﾟｰﾝを続行しているわけだ｡
金融庁は､｢顧客からのｸﾚｰﾑが入るのは､どこにでもあること｡ｸﾚｰﾑの対応ﾏﾆｭｱﾙの作成を急がせている｣とし､苦情の未解決案件の数や対応の仕方を金融検査でみていくと話している｡
[PR]ｺﾒﾝﾄを見る･書く(16)
友達に教える
便利ﾂｰﾙ
ﾆｭｰｽ
ﾃﾚﾋﾞｳｫｯﾁ
ﾓﾉｳｫｯﾁ
