大衆化に舵を切る高級ﾌﾞﾗﾝﾄﾞ　｢ｳﾞｨﾄﾝ｣通販｢ｸﾞｯﾁ｣ﾓﾊﾞｲﾙ

   高級ﾌﾞﾗﾝﾄﾞの｢大衆化｣の勢いが止まらない｡庶民にとって高嶺の花であったのは一昔前のこと｡｢ｼｬﾈﾙ｣はﾃﾚﾋﾞや新聞に広告を掲載し､｢ﾙｲ･ｳﾞｨﾄﾝ｣と｢ﾃｨﾌｧﾆｰ｣は公式ｻｲﾄでﾈｯﾄｼｮｯﾌﾟを開設している｡｢ｸﾞｯﾁ｣にいたっては高級ﾌﾞﾗﾝﾄﾞでは珍しいﾓﾊﾞｲﾙｻｲﾄをｵｰﾌﾟﾝした｡一方で｢これまで守られてきた老舗ﾌﾞﾗﾝﾄﾞらしさがなくなるのではないか｣と懸念する声も上がっている｡

｢ｳﾞｨﾄﾝ｣は通販に積極的

   2008年3月28日にｲﾀﾘｱのﾌｧｯｼｮﾝﾌﾞﾗﾝﾄﾞ｢ｸﾞｯﾁ｣で初めてのﾓﾊﾞｲﾙｻｲﾄがｵｰﾌﾟﾝした｡女性向けのﾊﾝﾄﾞﾊﾞｯｸﾞｼﾘｰｽﾞ｢ｼﾞｮｲ ｺﾚｸｼｮﾝ｣の春夏新製品のﾌﾟﾛﾓｰｼｮﾝの一環で､氏名などを登録すると待ち受け画面や携帯電話のﾒﾆｭｰ類をｶｽﾀﾏｲｽﾞできる｢きせかえﾂｰﾙ｣が無料でﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞ可能だ｡

   高級ﾌﾞﾗﾝﾄﾞがﾓﾊﾞｲﾙｻｲﾄを開設する例は珍しい｡重厚な雰囲気の店内で対面式のｻｰﾋﾞｽを実施する高級ﾌﾞﾗﾝﾄﾞにとって､誰もが手軽に利用できるﾓﾊﾞｲﾙは正反対に位置している｡
   ｢大衆化路線に変更したのか｣というJ-CASTﾆｭｰｽの取材に対し､ｸﾞｯﾁ ｸﾞﾙｰﾌﾟ ｼﾞｬﾊﾟﾝは｢ﾉｰｺﾒﾝﾄ｣と回答した｡

   ﾌﾗﾝｽの老舗ﾌﾞﾗﾝﾄﾞ｢ﾙｲ･ｳﾞｨﾄﾝ｣も積極的にﾈｯﾄを活用している｡日本公式ｻｲﾄでは､ｵﾝﾗｲﾝｼｮｯﾌﾟ｢E-ｼｮｯﾋﾟﾝｸﾞ｣が07年5月から開設されている｡定番の｢ﾓﾉｸﾞﾗﾑ｣のほか､最新ｺﾚｸｼｮﾝのﾊﾞｯｸﾞ､財布､腕時計､携帯ｽﾄﾗｯﾌﾟなどを豊富に揃える｡
   ﾙｲ･ｳﾞｨﾄﾝ ｼﾞｬﾊﾟﾝ ｶﾝﾊﾟﾆｰの広報担当者は､

｢ﾈｯﾄ通販を始めたことで､ﾌﾞﾗﾝﾄﾞｲﾒｰｼﾞを損ねるとは思っていない｡ｻｰﾋﾞｽの一環として認識している｣

と説明する｡

将来お客になってくれればいい

   高級ﾌﾞﾗﾝﾄﾞがﾈｯﾄを活用し始めたことについて､日本通信販売協会の担当者に話を聞いた｡

｢ﾈｯﾄでの通販や情報発信によって､ﾌﾞﾗﾝﾄﾞへの間口を広げている｡若者を取り込み､未来の顧客として育てる作戦だ｣

   今すぐ購入してもらえなくても､親しみをもってもらい､潜在的顧客を増やす､という作戦らしい｡

   ｱﾒﾘｶでは宝飾店｢ﾃｨﾌｧﾆｰ｣が､子供用のｼﾞｭｴﾘｰからﾊｲｼﾞｭｴﾘｰまで幅広い値段の商品を販売し､幼少期から顧客を取り込むことに成功している｡

   この傾向はｱﾒﾘｶで数年前から進んでいるというが､日本ではまだ始まったばかり｡潜在顧客にまでｱﾌﾟﾛｰﾁしようというのだから､ﾌﾞﾗﾝﾄﾞの大衆化は今後ますます進みそうだ｡

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