2024年 4月 20日 (土)

リクルートポイント、ポンタと来春にも統合 「Tポイント」「楽天」、三つどもえの顧客囲い込み激化

   商品の購入ごとポイントがたまり、他の提携企業でも使える「共通ポイントサービス」が広がっている。リクルートホールディングス(HD)は2014年4月30日、同社が展開する「リクルートポイント」を三菱商事系の「Ponta(ポンタ)」と来春にも統合すると発表した。

   楽天も11社と提携し、「楽天スーパーポイント」の共通ポイント事業に秋にも参入する。老舗の「Tポイント」を含め、顧客の囲い込み競争が激しさを増しそうだ。

楽天はRポイントカード

ポイント戦争勃発(画像は「リクルートポイント」WEBサイト)
ポイント戦争勃発(画像は「リクルートポイント」WEBサイト)

   リクルートポイントは、宿泊予約サイト「じゃらんnet」や、美容院の予約サイト「ホットペッパービューティー」、飲食店などの共同購入サイト「ポンパレ」などで利用できるサービスで、会員数は1000万人を超えるといわれる。

   ポンタは、コンビニエンスストアのローソンをはじめ、居酒屋「和民」、昭和シェル石油のガソリンスタンド、DVDレンタル店のゲオなど、73社98ブランドで利用可能だ。会員数は6000万人を超える。

   ポンタを運営するのは三菱商事系のロイヤリティマーケティング(LM)。リクルートHDは夏にもLHの第三者割当増資を引き受け、資本参加する。夏にも相互交換サービスを開始し、来春にもポンタに一本化する。新たに規約を定め、本人の同意を得た範囲内でポイント利用情報を管理するという。

   楽天は、「楽天市場」などで商品を購入するたびに付与される「楽天スーパーポイント」を実店舗にも広げる。楽天会員は現在約9000万人。出光興産や、大丸・松坂屋、サークルKサンクス、飲食店のプロント、ミスタードーナツなどで秋から付与・利用が可能になる。これまでもクレジットカード「楽天カード」や、電子マネー「楽天Edy」での実店舗での決済時に、スーパーポイントが付与されてきたが、今回新たに「Rポイントカード」を発行し、実店舗での利用を促す。

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