2019年 12月 8日 (日)

気づかぬうちに「生意気」と見られているかも 今どこにある?あなたの手

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   例年この時期に健康診断を受けることにしています。先日もかかりつけの総合病院へ行きました。白衣に身を包んだドクターはいつ見ても格好良いなぁ~と思いながら、またしても私の中にある思いが......。

   ドクターって白衣のポケットに手を突っ込んで歩いている人、多くない?

ルールでもあるのかしら

ポケットに入れてもいい?
ポケットに入れてもいい?

   そういえば、テレビドラマに登場するドクターも、ポケットに両手を入れて廊下を闊歩している姿をよく見るし。手を突っ込まなければならないルールでもあるのだろうか? 以前、病院で研修を担当した際に、ドクターたちに聞いてみました。

   答えは、「気にしたこともない」「先輩ドクターがしているから」などでした。どうやらルールはないらしい。

   ではなぜだろう? と思うわけですが、周囲を見回してみると、ドクター以外にも習慣的にポケットに手を突っ込んでいる人が結構います。心理学では、「隠し事がある」「警戒感から」「自信がない」「懐疑心から」など心にマイナス要因がある時にするしぐさとも言われています。

篠原あかね(しのはら・あかね)
リクルートにて企業研修アシスタント、金融機関等での役員秘書を経てビジネスマナー講師として活動。2011年よりスマートコミュニケーションズ代表。ビジネスマナー、コミュニケーション、CS向上等の企業研修のほか、自身の宴会幹事経験をもとに「愛される宴会部長セミナー」も主催。著書に『宴会を制する幹事は仕事も制す。』『マンガ 黄金の接待』(監修)などがある。お客様や社内で愛されキャラになるコツを悩める社会人へ発信中。
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