2019年 3月 24日 (日)

元刑事「直伝」 社内クレーマー撃退法 一覧

悪質なクレームで企業を悩ますモンスターたち。彼ら彼女らは、上司や部下として会社組織の中にもいる。
そんな「手ごわい」クレーマーを相手に、私たちはどう対処すれば良いのか。元・大阪府警刑事で、現在は企業などのトラブルバスターとして活躍中の筆者が、その対処法を伝授する。

注目情報

PR
J-CAST会社ウォッチ会員向けセミナー
しごとの学校
  • 「無期転換ルール」、新たな「働き方」は軌道に乗っていますか?

  • 追悼
    J-CASTニュースをフォローして
    最新情報をチェック
    電子書籍 フジ三太郎とサトウサンペイ 好評発売中