繁盛する「退職代行サービス」辞めさせてくれない、自分で言い出せない･･･第三者に依頼してトラブル回避

離職率4％の「サイボウズ」社員のニーズに合わせた働き方

   社員の多様な働き方を追求しているIT企業「サイボウズ」は、かつては社員の離職率は28％だったが現在は4％だ。どういう対策と取ったのかを武田真一キャスターが聞いた。青野慶久社長の説明はこうだった。

   ｢働く時間や働く場所、お金へのこだわりなどさまざまある中で、一人ひとりの社員のニーズに対し、選択肢をいっぱい出そうと対応していきました。こちらの持つ価値観ではなく、一人ひとりのニーズをデータベース化していきました。コストもかかりましたが、モチベーションも上がって、定着率も上がりました｣

   今の若者は｢活気のある職場｣｢みんなが一つの目標を共有する職場｣より、｢互いに個性を尊重する職場｣を理想にしているという。経営者はその一人ひとりの個性をどう把握するか、難しい答えを求められているのかもしれない。

   ＊NHKクローズアップ現代＋（2018年11月28日放送「なぜ広がる？「退職代行」サービス」）

文   モンブラン