うまくいく夫婦の会話―言ってはいけないこの「ふた言」と必ずやりたい5つの動作

スピーチの達人だったスティーブ・ジョブズも妻には嫌われる話し方

   スピーチの達人といわれたスティーブ・ジョブズ氏のスピーチを解析すると、「主張の理由」について述べている割合が圧倒的に多かった。この「主張の理由」を強調するように営業マンに指導して、成績を20％上げた会社もあるという。

   だが、このジョブズ型の会話は妻に嫌われる傾向がある。日本語学者で杏林大学の金田一秀穂・特任教授は「ビジネスは損得で動きますが、夫婦はそうじゃありません」と話し、野末教授は「主張の理由は一方通行の話になることが多い。相手の話を聞かなかったり、相手の感情を気にしない傾向があります」と解説した。

   では、夫婦の会話をスムーズにする方法はあるか。杏林大学の八木橋宏勇准教授（言語学）は、「言葉以外の要素が大切」として、相槌など語尾の重なり、雑談、アイコンタクト、体の動きや姿勢の5つを挙げ、相手の伝えたいことに共感を示すことが大事という。

   野末教授は夫婦間の「NGワード」として「なんで？」と「いつもそう」を挙げた。「"なんで？"は相手を責めたいとき、"いつもそう"は言い訳したくなる言葉だからです。自分だけ抑えたりせず、自分の言いたいことも、相手の言いたいことも大切にすることを目指したいですね」

   ＊NHKクローズアップ現代＋（2019年6月25日放送「夫婦の会話」を科学する～不満解消の秘訣は!?～」）

文   バルバス