JR東日本は2011年9月6日、山手線車内でスマートフォン向け情報提供サービス「山手線トレインネット」を試行すると発表した。9月20日に公式サイトを開設し、10月4日から11月2日までの実施を予定している。車内や沿線情報がタイムリーに得られるトップ画面はこんな感じ同社の企業内研究機関「フロンティアサービス研究所」で設計・試作された「車両内でのパーソナルな情報提供システム『infoPic』」を山手線1編成に搭載し、リアルタイムでの情報提供を行う。システムを搭載した列車に乗ると、手持ちのスマートフォンから情報を得られる仕組みだ。利用は簡単で、スマートフォンの設定画面からWi-Fi設定画面を開いてWi-FiをONにして、接続するネットワークを「Trainnet」を選択した後（パスワードは不要）、ブラウザから閲覧できる。駅ナカ店舗のキャンペーン情報やクーポンなども今回の試行では、「鉄道情報」として運行状況、駅・乗換案内、社内状況（乗車率・車内温度）を配信、また、「マーケティング関連情報」として沿線ニュース、コミックや小説、動画、駅ナカ店舗のキャンペーン情報やクーポン、トレインチャンネルと連動した動画広告を配信する。なお、利用者からのアンケートなどをもとに、サービスの内容を評価・検証し将来の実用化を目指すという。
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