トヨタ自動車は、トヨタレンタカーの個人向け新会員サービス「ラク楽eメンバー」を、2011年12月14日に開始する。オトクで便利なサービスがいっぱいeこといっぱい！トヨタレンタカーのインターネットサイト「トヨタレンタ楽ティブ」から入会手続きを行うと、即時に会員登録でき、会員は利用料金割引等のサービスを受けられる。サービス内容は、インターネット予約時の会員専用割引「eメンバー割引（5％）」に加え、車種を指定しない「インターネットクラス指定割引（5％）」も。対象カード提示による「カード割引（5～20％）」を組み合わせると、5～30％の割引が適用される。入会で「1000円分クーポン」が当たる「ラク楽eメンバー」開始に伴って、既存の個人会員サービスやインターネット予約時に登録する「楽ティブ会員」は、2012年12月末で廃止するが、既存の個人会員が現在保有しているレンタカーマイルは「ラク楽eメンバー」に切り替えることによって引き継ぐことが可能。また、2011年12月14日から2012年１月末には、新規・切り替え入会をした会員を対象として抽選で１万人に、トヨタレンタカー利用時に使える1000円分の「トヨタレンタカーご利用クーポン」が当たるキャンペーンを実施する。
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