2024年 4月 26日 (金)

ペットも高齢化で犬猫3割が10歳以上 獣医に舞い込む電話相談の高度な中身

来店不要なのでコロナ禍でも安心!顧客満足度1位のサービスとは?

   リーダーズノート出版は2012年2月3日、エッセイ集『アニクリ24物語 犬猫電話相談室』(著・三宅亜希、192ページ、定価1050円)を発売した。

頼れる獣医さんはいますか?

『アニクリ24物語 犬猫電話相談室』
『アニクリ24物語 犬猫電話相談室』

   日本ペットフード協会の調査によると、2011年の犬と猫の飼育頭数合計は2147万頭。初めて調査結果を発表した1994年と比べ4割増加しており、「高齢化」も進む。犬では55.3%、猫では47.4%が人でいうところのシニア世代にあたる7歳以上で、老齢とされる10歳以上も、犬が29.3%、猫は31%という高い数字だ。ペット医療の需要も増えているが、動物病院は都市部に集中しており、大切な「家族」のイザという時に、適切な治療を受けることのできない地域が多く存在する。

   そんな中、本著の舞台である「アニクリ24」が日本で初めてスタートしたペット医療電話相談は、手軽さの面でも価格の面でも画期的な取り組みといえる。1分ごとに210円の相談料金で、常駐している獣医師が夜間も対応してくれるというものだ。

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