2024年 4月 23日 (火)

手みやげ選び、時間がない! 小田急新宿店「そんな時便利な『50選』冊子」

来店不要なのでコロナ禍でも安心!顧客満足度1位のサービスとは?
「小田急百貨店 夏の手みやげ50選」
「小田急百貨店 夏の手みやげ50選」

   そうだ、手みやげを買わなくちゃ。でもあれこれ選んでる時間がない――こんな声が意外と多いそうで、小田急百貨店の新宿店(東京)では2012年夏、冊子「夏の手みやげ50選」をつくった。新宿店の受付などで配っている。無料。

   和・洋のお菓子やチーズセット、ハムなどの人気商品が、カラー写真入りで紹介されている。店名や売り場、値段も明記されており、手みやげを探して百貨店内をあちらこちらへと歩きまわる手間が省けそうだ。小さな子どもがいる家庭を訪れる場合に備え、竹製飛行機やバランスゲームなどのおもちゃも載っている。

   「50選」にしたのは、新宿店の開店50周年に合わせたものだ。こうした冊子は今回初めて作成した。A5判14ページ。

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