豪雨・システム障害に襲われ「悲鳴」 iPhone5初日入手、行列に「並んでみた」

店の入り口が近付いた。その時、スタッフから耳を疑う「宣言」が…

   ほどなく「何だ何だ」と周囲はざわつき始めた。アップル店員に質問しても、口をにごして状況はよく分からない。14時ごろになってようやくスタッフが「一部システム障害」で復旧時間不明と説明した。「何だそりゃあ」と悲鳴に似た声が飛ぶ。

   その間、数回のゲリラ豪雨にも襲われた。スタッフが「2人で1本」と傘を貸してくれたが、結構ぬれてしまった。隣の人とぶつぶつと文句を言い合う内に意気投合した。

   15時30分、ようやく店の入り口に近付いた。と、ここでスタッフが「ここからの人は、今日中に契約できるか分かりません」。

   また「ええっ」と驚きと不満の声が上がった。それでも、じわじわと列は前に進んでいき、店の4階にたどりついた。もうすぐだ。

   やっと目当てのiPhone5を手に入れられたのは、16時40分。並び始めてから実に17時間後だ。予想より大幅に遅れてしまった。「午後」は仕事に戻るつもりだったのに……

   iPhone5を手にした瞬間、「やっと」といううれしさよりも、「今日の仕事、どうしよう」という不安の方が先にたった。それでも行列の人と打ち解けられる独特の雰囲気などを振り返ると、先頭集団のように行列に「ハマって」しまう人がいるのもわからなくはない。でも、2度はいいかな――そんな感想を持った。