【BOOKウォッチ】熱く語るばかりじゃあきられる あなたの「話す力」は相手が決める

物も言いようでカドが立たない

カドを立てずに言いたいことを言う方法

『カドを立てずに言いたいことを言う方法』

   怒りに火がついた上司に自分の意見を聞いてもらえない、さぼり気味の同僚に注意をしたいができない、先輩の言い間違いが気になるが言い出せない、取引先に無理な頼まれごとを押し付けられたが断れない…。こうしたときにどうすればいいのだろうか。じっとがまんして耐えながら相手の意見ばかりを聞いてしまえばいいのか。強く言い過ぎてしまえば、その後で気まずい思いをしてしまうし…。サンマーク出版の「カドを立てずに言いたいことを言う方法」(著・平原由美、1512円)は、具体的フレーズを挙げて対処法を教えてくれる。著者は働く女性を対象とした交渉力研修の講師として女性にも無理なく使える交渉テクニックの指導を手がける。職場や仕事でのシチュエーションに特化して、その方法を説明している。