真夏にエアコン故障は悲劇です 5月になったら「試運転」のすすめ

   空調メーカーのダイキンは、エアコンに関する調査を実施し、2019年3月26日に結果を公表した。

   本調査は、夏本番前の試運転を啓蒙する「スイッチオン！キャンペーン」の一環だ。同社の発表によると、多くの人がエアコンを使い始める7月は問い合わせや修理・買い替えの依頼が集中し、修理対応や設置工事の対応までの待ち時間が生じる場合がある。暑い時期にも快適にエアコンを使ってもらえるよう、5月～6月前半の試運転を勧める。

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  エアコンは5月になったら「試運転」を

夏本番のエアコン修理、「時間がかかる可能性がある｣

　

   調査対象は、エアコンを所有している300人、エアコン買い替え経験者（5年以内）150人、エアコン修理経験者（5年以内）150人だ。なおエアコンのメーカーは問わない。

   まず、過去5年以内にエアコンが壊れて修理した126人に「エアコンが壊れたり、おかしいと感じたタイミング」について質問した（複数回答）。圧倒的に多かった回答は「夏になって冷房を使いはじめて」で、69.8％にのぼっており、次点の「毎日使っているうちに」（27.0％）を大きく上回っている。

   「点検や修理を依頼した際に困ったこと、大変だったこと」を複数回答で調べると、1位は「修理の人が来るまでに日数（時間）がかかった」（39.7％）、次いで「来てもらう日の調整に困った」（27.0％）となった。ダイキンは前問の結果も踏まえ、

   ｢本格的なエアコンの稼働時期になってから、不具合に気づいた場合、点検・修理が混みあうため、修理までに時間がかかる可能性がある｣

と発表資料で指摘している。