2024年 4月 26日 (金)

来客時のお茶出しは女性の仕事か 10年前と今の議論を比べてみたら

   職場で来客の際、お茶を出すのは女性の仕事?――。このような趣旨のトピックが2019年4月7日、女性向けウェブ掲示板「ガールズちゃんねる」に立てられた。

   トピック主は200人ほどの中規模会社で働いており、来客があると部署の中の女性だけがお茶くみを頼まれるという。「お茶くみで給料もらえれば気楽という意見もあると思いますが、感情的にはやはり納得いきません」と主張し、皆さんの職場はどうか、と質問を投げかけた。

  • お茶出しは女性の仕事?
    お茶出しは女性の仕事?
  • お茶出しは女性の仕事?

掲示板書き込みでは「気にしない」が多数派

   J-CASTトレンドが同掲示板の書き込みを確認した限り、多く目につく意見は以下のように「職場でお茶出しをしていたことがあるが、気にしない」というものだ。

「お茶出しが大変な仕事じゃないからなんとも思わない」
「総務だったから、来客時はお茶や出前のコーヒー出ししてたけど、嫌とか思ったことない」

   また「お茶出し」はするが「男女関係なく事務員さんがくんでくれる」、「コーヒー紅茶マニアの男性社員がいるので率先してやってくれる」など、男女それぞれ行うという声もあった。

   できれば「女性にお茶を出されたい」とする向きも。

「女子社員が入れてくれたお茶の方が美味しく感じてもらえるんだって私は思ってたけど」
「受付とお茶出しは女性の方が感じがいいと思う」
「女性の私でもお茶は女性に出されたい。なんか余計な緊張が抜けて和むんだよね」

「あくまで女性がお茶を出すべき」という人はいなかったが

   職場における女性のお茶出しについては、2009年3月にJ-CAST会社ウォッチで一度取り上げている(「お茶出しは女性の仕事」なのでしょうか?)。その際はQ&Aサイトの「教えて!goo」に

「お客様へのお茶出しについて質問です。『できれば女性』がすべきと思いますか?『あくまで女性』がすべきと思いますか?」

   このような質問が寄せられ、19年4月8日15時現在で14件の回答があった。「あくまで女性がお茶を出すべき」という人はいなかったが、「できれば女性に出してもらいたい」という人は何人か見られた。例えば、男性の回答者からは「私の勝手なイメージでは、会社で丁寧な接客を教育されている方が多いと思いますので、一般的には女性になるのかなぁと」。一方、女性からも

「男女でどちらが、と言うと女性派でしょうか」
「女性社員も居るのに男性がお客様にお茶をいれていると『この会社は女性が強くて怖い人ばかりなんだろうな~』と感じてしまいます。(あくまで私の主観です!)」

と男性よりは女性がすることではないか、という声が挙がっていた。そのほか「お茶くみは、手の空いた方が男女問わず出すべきだと思います」との性別無関係派や、そもそも「お茶出しは女性の仕事」という考え方自体がおかしい」、「ジェンダー・ハラスメント」と指摘する回答者もいた。

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