カード情報総合サイト「クレジットカードを知る」を運営するクヌギ（東京都新宿区）は2019年5月29日、「初めて作ったクレジットカードと選んだ理由」に関する調査結果を公表した。国内の25歳～30歳の男女3714人（男性1837人：女性1877人）が対象で、圧倒的1位は「楽天カード（860件）」だった。2位以降に大差をつけた「楽天カード」、人気の理由楽天カードはサービス産業生産性協議会が行っている「2018年度日本版顧客満足度指数調査」のクレジットカード部門で、10年連続1位を取り続けている。人気の理由について、クヌギは「親しみやすいCM」、「入会時に最大5,000～8,000ポイントが貰える」、「楽天市場でお得に使える」などの点を発表資料で挙げている。続く2位、3位には全国規模の商業施設をもった流通系カード「イオンカード（261件）」、「エポスカード（259件）」がランクイン。一方、「オリコカード（70件）」や「YahooJAPANカード（63件）」などネットショッピングで使えるカードは、7位、8位とやや低順位だ。「クレジットカードを選んだ理由」も調べたところ、最多は「ポイントが貯まりやすい」、「ポイントをマイルへ交換できる」などの回答で755件に上った。以降は「良く利用する店だから（494件）」、「なんとなく・特になし（477件）」となっている。男性は「ステータス」、女性は「実店舗での特典やサービス」重視傾向調査結果を性別で見ると男女でそれぞれ特徴がみられる。男性のランキング1位も全体ランキングと同じ、「楽天カード（511件）」だ。ただ、発表資料でクヌギ社は「2位の三井住友VISAカードと10位のアメリカン・エキスプレス・カード」に特徴が現れていると指摘。同社が特に「アメリカン・エキスプレス・カード」の発行理由を調査したところ、回答者から「ステータス感があった」、「カッコ良いから」などの声が寄せられたことを明かし、「男性はクレジットカードへステータスを求めている傾向があることがわかった」と分析している。女性もやはり「楽天カード（349件）」が群を抜いて1位であることに変わりはない。だが男性と比べると「実店舗で特典やサービスを受けられるもの」が人気を集める傾向が見て取れる。2位「エポスカード（183件）」は、エポス会員限定セール「マルコとマルオの7日間」時に利用すると、マルイで購入する対象商品がすべて10%オフになる。3位「イオンカード（163件）」は、毎月20・30日に開催される「イオンお客さま感謝デー」での買い物代金5％オフなどのサービス付きだ。
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