プラコレ（神奈川県鎌倉市）は、「#おうちで花嫁チャット相談」をスタートすると2020年4月14日に発表した。チャットやLINE、電話で新型コロナウイルスの感染拡大に伴う外出自粛要請を受け、結婚式やフォトウェディングを諦めざるを得ない人が増加。同社にも結婚式の延期やキャンセルについて、悩みや葛藤する花嫁の声が多く寄せられているという。プラコレアドバイザーが花嫁のために何かできることはないかと考え、花嫁であれば誰でも利用可能な無料チャットサービス「#おうちで花嫁チャット相談」をスタートした。誰にぶつければいいか分からないモヤモヤや苦しさ、ネットでリサーチしてもなかなか出てこない結婚式キャンセル時のマナーや対応など、たとえ些細なことであっても、チャットやLINE、電話でアドバイザーに相談することができる。「PLACOLEWEDDING」アプリのダウンロード後、「トーク一覧」からチャットアドバイザーとの会話が可能だ。また、2020年4月30日まで「ウェディングドレス無料プレゼント」企画も実施している。
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