2020年 11月 1日 (日)

買い物客の暴走「レジハラ」 理不尽な怒りや罵声...全部セルフレジにしては

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セルフレジ「規格統一して!」

   ツイッターでセルフレジにまつわる声を改めて探すと、「セルフレジでお会計したこと無くて仕組みがよく分からず操作してたら上手くいかずバカ丸出ししてしまった」、「やばい。スーパーのセルフレジの操作ミスして、見たことないエラーでてる.........」と、慣れない操作に困惑する書き込みが散見される。結果、店員の手を借りるケースが多いようだ。

   また「セルフレジやるならせめて規格を統一してくれと思う。店ごとに何もかもが違う」、「支払い規格が店ごとに違うからセルフレジ、半自動レジ、自動レジ店ごとで迷う」との「苦情」も。

   まずはセルフレジが生活に浸透し、スムーズに利用されるようになるのが先だろう。

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