2021年 3月 1日 (月)

シャープマスク「抽選・送料なし」定期配送 1か月分30枚をポストへ毎月投函

来店不要なのでコロナ禍でも安心!顧客満足度1位のサービスとは?

   シャープ(大阪府堺市)が2020年12月1日、「マスク定期便サービス」を開始した。

   同社は、マスク不足が深刻だった20年4月に「シャープマスク」抽選をスタートし、現在も毎週実施している。それに加え、毎月定期的に1か月分(30枚)のマスクを「送料無料」で届ける取り組みを始める。ECサイト「COCORO STORE」から申し込むと、三重工場のクリーンルームで生産された国産マスクを、抽選なしで欲しい時に手に入れられる。

  • 自宅のポストに直接投函される「マスク定期便サービス」
    自宅のポストに直接投函される「マスク定期便サービス」
  • マスクサイズ比較(上は小さめ、下はふつうサイズ)
    マスクサイズ比較(上は小さめ、下はふつうサイズ)
  • 自宅のポストに直接投函される「マスク定期便サービス」
  • マスクサイズ比較(上は小さめ、下はふつうサイズ)

ポストに投函で非対面受け取り

   「マスク定期便サービス」には成人男性の利用を想定した「ふつうサイズ」、女性や小学校高学年以上の子ども向けの「小さめサイズ」の2コースが用意されている。初回発送以降は、約30日サイクルで毎月発送されるので、申し込み手続きを一度行えば、継続的にマスクが手元に届くようになる。郵便局のゆうパケット便で自宅ポストに投函されるため、対面で受け取る必要はなく、不在時に到着しても安心だ。

   販売価格は、30枚入り1箱税込1650円。抽選販売で購入できるマスク(1箱50枚、税込3278円)と比べ、枚数が少なくなり、お手頃価格になっている。シャープ広報に取材すると

「50枚入りだと、1日に1枚使う計算で1か月半かかる。本サービスでは『定期的に』届け、また使ってもらうことが目的のため、この枚数と価格設定になった」

と回答が得られた。

   複数人で暮らしている世帯や、日に何度かマスクを交換するような人は「1か月30枚」では足りないかもしれない。「マスク定期便サービス」は一人につき、各コース最大10箱まで申し込みできるため、毎月二箱、三箱入り用の場合でも安心だ。

申し込み多数の場合、受付停止の可能性も

   ツイッターには「サブスクリプションマスクか」、「めちゃめちゃ嬉しい」などの声が上がっているほか、既に申し込みを済ませたと思しきユーザーも見られる。

   シャープの発表資料によると、「12月15日までの申込受付分は、2020年12月下旬~2021年1月中旬に発送予定」。以降は申し込み順に発送するが、申し込み多数の場合は、受付を停止する可能性がある。申し込みサイトはこちら。

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