「インターネット回線」見直したいけど費用がかさむ 解約金、初期費用が足かせに

回線契約のきっかけは？

   続いて、インターネット回線を見直したい1000人を対象に21年2月19日～21日に再度調査。回線契約のきっかけを質問した。

   すると、「契約の更新時期が来たとき」（42.1%）との理由が最多だった。同社はこの結果を「違約金の発生を避けるために更新のタイミングで再契約をはかる、という消費者行動と推察できる」としている。

   この「引っ越しなどの生活環境の変化」（33.7%）、「新しいプランが発表されたとき」（27.1%）といった理由も上位にあった。