2021年 12月 4日 (土)

「インターネット回線」見直したいけど費用がかさむ 解約金、初期費用が足かせに

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回線契約のきっかけは?

   続いて、インターネット回線を見直したい1000人を対象に21年2月19日~21日に再度調査。回線契約のきっかけを質問した。

   すると、「契約の更新時期が来たとき」(42.1%)との理由が最多だった。同社はこの結果を「違約金の発生を避けるために更新のタイミングで再契約をはかる、という消費者行動と推察できる」としている。

   この「引っ越しなどの生活環境の変化」(33.7%)、「新しいプランが発表されたとき」(27.1%)といった理由も上位にあった。

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