2021年 10月 23日 (土)

かっぱ寿司「半額で騒動」にへこまない 今度は「食べ放題」300円割引券も配布

来店不要なのでコロナ禍でも安心!顧客満足度1位のサービスとは?

   回転ずしチェーン「かっぱ寿司」を運営するカッパ・クリエイトが、攻めの姿勢を見せ続けている。2021年10月4日~8日の5日間限定で、全店舗で食べ放題「お土産付き 食べホー」を実施する。

   かっぱ寿司は、つい先日にも全店で「寿司全皿半額」のキャンペーンを行い、客が店に長蛇の列を作って大騒ぎになったばかりだ。

  • 「かっぱ寿司」が食べ放題実施
    「かっぱ寿司」が食べ放題実施
  • 制限時間60分間で、お土産付き
    制限時間60分間で、お土産付き
  • 「かっぱ寿司」が食べ放題実施
  • 制限時間60分間で、お土産付き

「想定を大きく上回る反響」

   2021年9月26日に実施した寿司が全皿半額で提供されたキャンペーンでは、開店前から行列ができた店もあり、大勢の客が詰めかけた。待ち時間が長く、席にたどり着けない人もいたほどだった。一部の店舗では、入店できなかった客に「半額クーポン」が配布された。フリマアプリ「メルカリ」では、この半額クーポンの転売が相次ぎ、大混乱となった。

   かっぱ寿司は翌27日に、公式サイト上に騒動についてお詫びを掲載した。店舗によっては駐車場の台数が不足し、近隣で交通渋滞が発生。さらに、早朝から公式サイトやアプリへアクセスが集中し、繋がりにくい状態になったとして、謝罪した。また、「想定を大きく上回る反響となり、多方面に渡りご迷惑をお掛けする結果となりました」と説明した。

   そして、次は太っ腹な食べ放題の実施だ。ツイッターには、「この前の半額といい、攻めてるね」との書き込みが散見される。

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