2024年 4月 26日 (金)

恵方巻き「大量廃棄」は過去の話 予約推進でロス削減、売れ行きも好調

来店不要なのでコロナ禍でも安心!顧客満足度1位のサービスとは?

販売予約の強化

   J-CASTトレンドは、大手スーパー2社を取材した。いずれも、コロナ禍前からスーパーでの大量廃棄はなかったと話す。

   イトーヨーカドーを展開するセブン&アイ・ホールディングス広報によると、「スーパーでは元々、大量廃棄はありませんでした」。理由は「店内状況を見ながらの店内製造、また値引き等もある」とのこと。その前提で、あえて「対策」を挙げるとすると「予約限定商品など、予約の強化が一番ですかね」と話した。

   イオンリテール広報はこの2年、恵方巻きが売れ行き好調な点をこう説明した。

「コロナ禍の巣ごもりで需要が拡大したのだと推察しますが、21年は前年比で2割ほど伸びました。22年は現時点では前年比1割、伸びています」

   ウェブ予約が増えたという。21年は前年比で倍増、今年も同1割増だ。

   恵方巻きは、以前から廃棄量が特別多かったわけではない。それでも、恵方巻きを含む全体のフードロス対策には取り組んでいるとイオンリテール広報。恵方巻きについては、「今年はAI(人工知能)を使って、お客様のニーズと客数予測を実施しました。過不足なく生産ができるようにするためでしたが、結果的に廃棄の削減につながったかなと思います」と話した。

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