「楽天モバイル0円終了」とUQの店頭に？ KDDI「ポスター掲出は不適切」

「接客ツール」として作成したが...

   実は「楽天モバイル0円終了」と書かれたものは、KDDIが、他社とプラン内容などと比較する上で用いる「接客ツール」として作成したものと明かした。一方、ポスターとして掲示するように指示をしたことはないと付け加えた。

   掲示が事実だとすれば、他社のサービスについて店頭にポスターとして掲出する行為は同社の方針として不適切だという。改めてこうした掲示をしないよう、社内や店舗に情報の展開を図りたいと答えた。