楽天からpovoに変えたら通信障害に巻き込まれ 契約見直しますか？

仕事用回線として乗り換えたら

   ツイッターユーザーの「ぴこし」さんに取材した。普段使っているメイン回線はLINEMOだが、仕事用のサブ回線として楽天モバイルを利用していた。しかし基本料0円プラン廃止を受け、6月30日にpovoに切り替えた。

   7月2日ごろにau回線の障害が報道されはじめて、「しばらく経ってから」自身のpovo回線でも障害が起きていることに気付いた。電話がつながらなくなったのだという。

   「仕事用の回線として契約したので、正直勘弁してほしかったです」と振り返る。ただ、メイン回線のLINEMOを使うことで事なきを得たとのことだ。7月5日までに通信エラーは発生しなくなったと話した。

   今後もpovoとの契約は続けるという。とはいえ、通信障害に関してKDDIより何らかの補償が行われるかが気がかりだと心境を語った。