ブラックベリー、実は不人気？ ユーザー満足度調査

   米ACSIは「情報産業におけるユーザー満足度」の調査結果を発表した。

スマートフォンのメーカーでは

米ACSIトップページ（スクリーンショット）

   調査によると、スマートフォンのメーカーでは、iPhone（アイフォーン）を製造するApple（アップル）が83％とダントツの支持を得たのに対し、Blackberry（ブラックベリー）のRIMは69％で最も低い数字だった。

   また、新聞に対する満足度は低下の一途をたどっており、本年は64％とACSIが調査した業界の中で最低となった。同様にケーブルTVも下がったが、映画はこれとは対照的に前年比4.1％の回復をみせた。

   調査に用いたのは、ASCIが毎年約7万人のユーザーにおこなっているインタビューのデータ。発表は2012年5月15日付。