スカスカおせちを動画で謝罪 グルーポン米CEO

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   クーポンサイト「グルーポン」(日本版)を通じて販売されたおせち料理に遅配や「中身がスカスカ」などの苦情が多数寄せられた問題で、米国のグルーポンの最高経営責任者(CEO)アンドリュー・メイソン氏が、謝罪表明の動画を公表した。

   2011年1月17日、日本版グルーポンのサイト上で動画が紹介された。メイソンCEOは、縦縞のシャツ姿で「こんにちは」と日本語で呼びかけ、以降は英語で謝罪し、再発防止策を説明している。

   メイソンCEOによると、グループとしては商品を出す店側とクーポン量(商品数)の上限(対応可能量)の妥当性を検討する方針を持っていたが、「グルーポン・ジャパンは成長が急で徹底できていなかった」と説明した。今後は「この考えを徹底」させると語っている。

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