2018年 7月 20日 (金)

イオン、ネット注文に即日宅配 まず東北から

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   イオンはインターネット注文を受けた商品について、近くに店舗がない地域にも即日で宅配するサービスを開始する。2011年11月の青森県を皮切りに、12年3月には東北全県に拡大していく予定。

   県内の既存の店舗で商品を用意し、宅配業者に委託して配送する。新規店舗を出さずに、過疎地域の「買い物弱者」にまで顧客を拡大する。

   扱うのは、生鮮食品や加工食品、日用品など約8000品目。ネット注文は24時間受け付けで、午前中に注文すればその日のうちに届く(離島・山岳地帯を除く)。また、ネットが苦手な高齢者などには、電話やファックスで注文できる約4000品目を掲載したカタログも用意する。こちらは午後15時までの注文で最短で翌日の到着となる。利用料は5000円未満で315円程度を見込んでいる。

   ネットスーパーには各社が相次いで参入しているが、宅配サービスの範囲はおおむね店舗から5~10キロ圏内に限られていた。イオンは12年3月以降、東北以外の「買い物弱者」の多い地域などにも広げていくとしている。

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