「青春18きっぷ」捨てたのはJRのせい 自分のミス棚上げで「ツイッター」が炎上、閉鎖

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   JRグループのお得な1日乗り放題乗車券「青春18きっぷ」を利用途中に誤って捨ててしまった人物が、JRの責任だから再発行しろ、などと「ツイッター」でつぶやいた。すると、批判が殺到し「炎上」、「ツイッター」のアカウントが削除された。... ...
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001
確認不足 2013/7/31 19:12

自分がろくに確認もせずに思い込みでやったことを責任転嫁してるだけだから、同情の余地は完全に無いよ。
こんなもんに再発行したら、ゴネ得ってのが一般化するだけ。
今回のはJRの対応が正しい。

002
実話です 2013/7/31 19:14

1990年代の頃、寝台特急出雲に乗っていたときのこと。
橫浜から乗り込んできたその女性客は、よほど急いでいたのか、かなり息せき切っていました。
しばらくして、車掌が検札に来たとき、ある事に気がつきました。
切符がない!!!
駅に問い合わせれば購入したことが解るはずだ、と泣くわ喚くわ、20分程度くらい車掌を足止め。しかし、そんなことが通じるわけもありません。
しばらくおとなしく泣きはらしていましたが、しばらくするとガンガンと破壊音が!?
次に車掌が回ってきたときには、その女性客の寝台の個人照明は見るも無惨に破壊されているではありませんか!!
しかも、その女性客、「最初から壊れていた」とクレームを付ける始末。
車掌は、謝罪の上、別シートへとその女性客を案内していきました。
事実を車掌に知らせましたが、車掌は礼を言いながら、「ああいう人への対応も仕事のうちです」と仕事に戻られました。

003
多いよね 2013/7/31 19:36

説明書も読まず勘違いと思い込みで起きた自分のミスの責任を他人に押し付ける奴

004
2013/7/31 19:45

この人、歳はおいくつでしょう?
それとも日本語が読めない人なのか?
みどりの窓口のある駅では、マルスで切符を作っている。切符本体には、見出しに「青春18きっぷ」と印刷されて、続けて「ご案内」が自動印刷される。
オトナの常識として、複数の券を渡されたら一通り全部に目を通すものじゃないかね。まして、初めて買ったのならなおのことだ。買った時に、尋ねろよ。それを独断で捨てたのを駅員のせいにするとは、なんたる小僧だ!
このケースでの再発行はあるまい。買い直すしかないな。

005
ちょっと考えれば… 2013/7/31 20:34

もしこの言い訳で補償が成立したら、5回分使いきった後に同じこと言って寄越せという人が後を絶たなくなるでしょうね。

006
懐かしい 2013/7/31 20:40

そういえば、自分の学生時代は大学の生協でバラ売りしていた記憶がある。
こういうのを防ぎたくてスタンプ式にしたのかな。
しかし、呟くほうも叩くほうもどっちもどっちかな。

007
隠居 2013/7/31 20:53

この「人物」が決定的に見事なカン違いをしているのは、最終目的地に到着しないうちに、切符を独断で不要と判断して捨ててしまったこと。
切符というものは、枚数が何枚あろうと、最終目的地に到着しないうちに勝手に捨てていい切符なぞ1枚も存在しない。これは北海道から九州まで共通である。
使い終わったと思ったのなら、長崎に到着した時に、改札係に提出すればよかった。そうすれば、これが切符本体であること、さもなくば、間違って提出された場合、誤回収券として保管されていた。捨てた、というのは、完全に本人の失態であって、再発行事由にはならない。
授業料と思って、あきらめて買い直すことだな。

008
メタボおばさん 2013/7/31 22:07

まるで韓国人のクレーマーだよ。 普通は買ったとき確認するだろう。
何時から、こんな恥知らずな日本人が出てきたのかね。

009
えっ 2013/7/31 23:04

切符は無地なんですか?
文字は書いてなかったんですか?
日本語読めないんですか?

010
(’’ 2013/7/31 23:12

単なる馬鹿が吊るし上げにされたことを
わざわざここに掲載する必要があるのか?

011
さすがバカ発見器 2013/7/31 23:30

言葉遣いや上から目線、執拗さを見てると勘違い老害のパターンかと思われる。

012
悪玉ボンバー 2013/7/31 23:48

確かに以前より使い憎くなったかも知れないけど、初めて使う時って確認するべ?
もしかしてゲームとかやるとき説明書読まない人?

013
太郎 2013/8/ 1 04:40

どんな事前の知識があったか知らないが、もらった全ての券を一通り見ておけば防げたはず。
最近こんな自分の不注意や勘違いでのミスを認めず、相手側のせいにする者が増えたような感じがする。
それにしてもツイッターに載せて炎上して間違えているのは自分だと気付いたのなら良いが。

014
疑問 2013/8/ 1 05:00

>利用途中に誤って捨てた人物
記事の書き出しに、捨てた人物についてこのような形容があるが、文を読み進めると「誤って」捨てたのではないことは明白だ。
本人は自己判断で捨てているが、旅行者が自分の切符に対して、捨てていいか判断をする権限は、ない。
不明な点があれば、列車の車掌なり駅員なりに聞くのが、オトナの判断。
この記事を読むと、先頃病院で番号で呼ばれたことに腹を立て、ブログに書いてバッシングされた挙げ句、自殺(?)したと思われている県議員と、思考回路がまったく同じに見えるな。

015
2013/8/ 1 05:13

18きっぷを使用するには、目的と用途さらには費用対効果を勘案し、その上自己責任(時刻表検索・運賃検索・事故対応)で当たるべし。
きっぷ本体が1枚なのは、1日分2300円と同一レベルの基本だ。
コイツは単なる「おばかさん」でしかない。

016
お出かけパス 2013/8/ 1 05:23

期間中に五回使えれば1日単価は 土日しか使えない休日フリーパスより安いが 使い勝手が悪い。JRも 儲けるためには 戦略が必要でしょう。

017
改悪 2013/8/ 1 08:29

18きっぷはだいぶ前からの話だが、ここ二年ぐらいで関東圏のフリー切符系は、確実に改悪が進んでいる。
実質的にジワジワと隠れ値上げを行っているんだよ。

018
TK 2013/8/ 1 08:53

なんでも捨てちゃう人ってのはいるもんだし、逆に捨てない人もいるもんだ。前者の方が損することが多いね

019
しかしなぁ 2013/8/ 1 09:01

クレーマーが日本語を理解できないというのはわかったw
しかし、5枚印刷するのなら、昔の5枚一つづりで1枚づつ切り離して使えるタイプに戻してくれないかなぁと思ってしまう。
5枚綴りを1枚にしたのってたしか経費節減とかじゃなかった。
5枚印刷するのが1枚で済むとかで。

020
バカ一人の弊害で 2013/8/ 1 09:11

こういうバカが一人いるだけで、有り難い制度が廃止されることは珍しくない。
ある程度の常識や知性や知識を持ち合わせていない物は、禁治産者として様々なサービスの受益制限もやむおえないかな?

021
疑問 2013/8/ 1 09:15

こいつ馬鹿も良いところでしょ!勉強し直して来い!

022
>>010 2013/8/ 1 09:28

不正の芽は徹底的に取り除かれるべきでしょ。
そのための情報媒体は多いに越したことは無い。

023
2013/8/ 1 10:47

※7の人のいうように
切符は改札に入るときとチェックを受け
改札を出る時に返すのがルール
それを守らず捨てたことをクレームにできるはずがない

024
あほだ 2013/8/ 1 11:22

捨てちまうのもアホなら、呟くのもアホ。呟いた中身までアホ。だから良い餌になる。
身の程知らずが、授業料払って少しは賢く成れば良いけれど・・・無理か。

025
ねえさん 2013/8/ 1 11:54

普通、切符やチケット等買ったら確認の意味で良く見ません?自分のミスを棚上げしてキレる自己チュー人物が老若男女問わず増殖している(-人-)困ったもんだ(/_\;)

026
韓国人化 2013/8/ 1 13:34

してるよ。ああ、なさけない。先日の遭難の記事読んだ? どんなケースにせよ、幼稚であまりに身勝手な責任転嫁は、本当に見苦しい。

027
此れに限らず 2013/8/ 1 14:38

自己を省みず、いちゃもん付けたモン勝ちの世の中に変わってきたね。どこにも同類が居るわ~。こういう輩に限って、端から見ると馬鹿丸出し。で、馬鹿を注意されると怒ります。

028
隠居 2013/8/ 1 15:15

青春18きっぷが、1回ずつの5枚綴りから5回ワンシートにした一番の理由は、5枚綴りだった時は全券片を使い切れなかった時に、未使用の残を金券ショップに持ち込まれるのを防止するため、とのこと。
ついでに言っとくと、新幹線に一回乗る分のきっぷ代を金券ショップの回数券でまかなっている方は多いと思うが、きっぷの効力をちゃんと知らんで値段につられて買うのは、危険。中には「利用制限期間」とかお構いなしの店や、自由席の回数券で指定券にカンタンに変更出来るとか、誤った案内を平気でする店もあることを前もって承知しておくべき。
店員がどんなに詳しくても、きっぷの効力に対して判断していい立場にない。したがって、場合によってはクレームをつけても、スルーされる。

029
隠居 2013/8/ 1 17:13

きっぷを捨ててしまった「人物」は、Twitterのアカウントをすでに削除してしまったそうだが、自分の何が間違っていたのか、気がついたのだろうか?
この人物の言動を見る限り、病院で番号で呼ばれたことに腹を立てて、最後には
「私と病院とどちらが間違っていると思いますか?」などとまとめて大バッシングされた県議さんと、同じ思考回路のようだ。ここのコメ欄では30件ほどのコメントだが、実際、彼のTwitterには山のような批判コメが殺到して炎上状態だったことは、容易に想像できよう。
彼は、はじめての青春18きっぷでひとり旅に出て、その様子をTwitterに綴っていくつもりだったのだろう。夏のいい思い出にするはずが、初日が終わったところで大きくつまづいたわけだ。
社会勉強としての代償は大きかったとは思うが、自分の失態の原因については真剣に考えて、二度と起こさない努力しないと最後には人生を棒に振る。

030
ミューズ 2013/8/ 1 17:14

この人は幸せもんだね。こんなくだらないことを皆さんに正論で諭されていただいて。ご年配の方ですかね。

青春18切符って学生かリタイアした人しか使えないじゃん。使いずらいなぁ。。。

031
>028 2013/8/ 1 18:33

うーん、金券ショップに持ち込まれるのを防ぐためというのはちょっと眉唾ものですね。
だって、金券ショップで青春18きっぷ売ってるからね。
売ってるというか貸し出しているというか。。。

032
隠居 2013/8/ 1 18:51

>30
いや、おそらく夏休みに入ってはじめてひとり旅をした高校生くらいか、と思いますね。
捨てたきっぷにはスタンプがひとつあったらしいから、たぶんひとり旅。連れがいたら、こんな騒ぎになる前に止めるか、誰かに相談することをすすめたと思う。

033
クレイマー 2013/8/ 1 20:29

携帯電話やパソコンの普及で、巷に沢山のクレイマーが増えましたが、しかし、一ツ大切な事を忘れて居ます、

文句は付けるのに、自分では何もしない無責任さ!、
言葉と違い文字は不特定多数の人の目に触れます、
偉い人は言葉にまで責任が有るのですが、一般人はこの様に大衆の目に触れる書き込みに責任が有る事を忘れては成らない物だと思いますね。

034
隠居 2013/8/ 2 07:48

>31
「隠居」は国鉄時代から出札係をやってたんで、当時はそういう説明を受けましたね。
青春18きっぷは、むかしも今も手付かずの状態じゃないと払い戻しできないですが、5枚綴りだった時は未使用券片を金券ショップに売りやすかった。
JRは金券ショップが力をつけるのを嫌ってますから。

035
隠居 2013/8/ 2 08:55

さんざん批判コメした挙げ句に恐縮だが、「人物」の人物像を想像すると、仕方なかったのかとも思える。
記事によると、彼は九州の別府から出発し長崎へ向かったよう。もし別府に住んでいた高校生くらいだとすると、東京に住んでいる自分からは想像できないくらい、電車やこの手の企画きっぷに「慣れ」ていなかった。
自分も九州の佐賀に親戚やいとこがいるが、運転免許がないと生活できない土地柄である。電車に馴染みがなかったことは、想像に難くない。
だが、だからといって、きっぷを独断で捨てていいことにはならないし、それをまわりのせいにしようとしても、世の中では通用しないということは、いずれ学ぶことにはなるであろう。
Twitterのアカウントを削除した際に、それを悟ってでのことと考えたい。

036
030さん 2013/8/ 2 13:58

青春18切符のアイデアは昼間あいている、普通列車の座席を安く使っていただくというところにありますから、通勤に使う人に使っていただくための物じゃないですね。いまは長距離夜行列車がどんどん廃止されて使い勝手は悪くなりましたが、100キロないしは200キロの中距離移動を週1回ぐらいはするという人なんかはお得です。関西や東京は新快速や特別快速があるので余計にそうです。

037
えっ!つまり 2013/8/ 2 18:59

つまり、あと4回(日)分使えるきっぷが誰かの手に渡った可能性もあるってことですよね。
捨てたってことは、ビリビリと破って捨てそうにないし。

038
隠居 2013/8/ 2 19:27

大都市圏ではそのエリアに合わせたきっぷがありますから、自分の旅行目的にあったきっぷを探すのも、また楽しみ方のひとつです。
今のJRで、購入資格に関係なく買えて、全国フリーで回れるきっぷは青春18しかないですから、どうせなら広範囲に移動することを前提に使うのがよろしいでしょう。
普通列車限定だから、この値段でやっていける点も考慮して、それと時刻表が読めないと青春18での旅行はツラいですが、普通列車の乗り継ぎがウマく行った時は、もうけた気分になります。これもまた、楽しみのひとつ。

039
というかねぇ。 2013/8/ 3 14:20

最近JRにとっては国鉄時代からの特殊切符は無用の長物化してて
昔からあった周遊きっぷは姿を消してしまった。
次は青春18が消えると言われている代物。
一昔前まではこういう切符を発売してまでも人に乗ってもらうことで
鉄道の存在意義を示していたが最近では効率優先で収益にならない貧乏客は
いらないよと言うのが見え見えの戦略で九州なんかは
ななつぼしのような豪華列車で付加価値を上げることで稼ぐことに血眼
おまけに隠居さんが言っているように特殊切符をいい様に使われることを
潔しとしないので(5枚綴り時代は1枚だけ使って4枚を売りに出す猛者もいたほどだったので)
想定用途以外の使い方されると手間がかかっても客にとって不便になろうと使用方法を変えてくる。
ご都合主義って言葉が一番あてはまる話。
おまけに最近では高速バスやLCCと言う敵が出てきて値段での対抗ができないだけに
金にならない客は不要なんだろ

040
のびのびまでは調べた 2013/8/ 4 08:19

記事にするときはきちんと確認しましょう。青春18のびのび切符の時代は4枚です(2日券が1枚)

041
う~ん 2013/8/ 5 08:52

お年寄りとか切符に慣れてない人とか急いでる人とかなら、間違える人も出てきそうな気するけどなぁ。
もちろんウッカリ捨てる方が悪いんだけど、購入時に一言説明してあげてもいい気もする。
自分の時は「間違えやすいので気をつけてくださいね」って言われたけど。

042
サービス 2013/8/ 5 14:00

確かに本人がちゃんと確認しなかったのが悪い!ただのクレーマー‼
でも色んな人が切符を購入する可能性があるよね! 普段切符を使わない人やお年寄りや子供など… どんな人が購入してもきちんとつかいこなす

043
年寄り 2013/8/ 6 13:06

自分たちが常に正しいとは言わないが、今30代前半より若い人たちは何においても自分の正当化しかできない人が多すぎる。
この件もそうだ。
自分のミスを棚に上げ、人のせいにする。いったもんが勝ち、の風潮。
個性は大事で自分らしく、もいいが、社会は多くの人の集まりだということにさえ大人になって気が付けないのは、やはり受けてきた教育は間違っていたとしか言えない。

自らを律し、コントロールすることが大切なのは大人として最低限の技能。
だとすれば、自らが受けてきた教育が間違っていたとしても自己修正できるはず。
こういう非常識なクレームを付けるな、といったうわべの対処法より、もっと根本的な考え方の修正を自らがすべきだと思いますが。

044
>043さん 2013/8/ 6 22:38

>自分たちが常に正しいとは言わないが、今30代前半より若い人たちは何においても自分の正当化しかできない人が多すぎる。
 
うーん、いやね、団塊世代のモラルの無さがね…。
そのままブーメランですよね?
団塊世代の人たちは何においても自分の正当化しかできない人が多すぎる。
ってつくづく思いますよ。 
 
>自らを律し、コントロールすることが大切なのは大人として最低限の技能。

そうですね、コンビニで年齢確認のためにレジの液晶画面をタッチしてくださいというバイト君に激怒してレジの液晶を殴りつけ、レジを壊して警察沙汰になり全国に氏名年齢住所まで報道される人って団塊世代に多いですよね。
なんで、大人としての最低限の技能を身に付けることができないんでしょうと思ってしまいます。
これもブーメランかなw

043さんはこう言うかもしれませんね、それは一部の人間だ!と。
じゃあ、30代前半より若い人は全員何でしょうかね?一部の人間ではないかな~と。

045
うーん 2013/8/ 6 23:19

気持ちは分からないでもない。これをはるかに上回るクレーマーは世の中に掃いて捨てるほどいるし、自分もJRがフツーの民間企業だとは思っていない。不平不満を並べる呟きがよほどウザかったのだろうが、炎上させるほどのことなのかねえ。誰かに迷惑をかけたってほどの話ではなく、未熟さを自ら世の中にさらした「おバカさん」ってだけなのでは。Yahooの知恵袋同様、くだらない投稿や書き込み、呟きなんぞは無視するに限ると思うのだが・・・。

046
ちゃん 2013/9/ 7 00:09

ちょWWWバカすぎる。そもそも使い方も知らないくせに乗るな。
説明は書いてあるハズ。
可哀想に車掌さん…
お疲れ様です。

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