GU初のファッション・デジタルストア 「オシャレナビ・ミラー」でできるコト
ファーストリテイリング傘下で低価格衣料品店を展開する「ジーユー（GU）」は2017年9月15日、「ジーユー初のファッション・デジタルストア」と銘打った超大型店「横浜港北ノースポート･モール店」（横浜市都筑区）を開いた。RFID（電子タグ）などの技術を活用したデジタルサービスが特徴だ。急成長を続けてきたジーユーも、2017年8月期は営業減益となる見通し。新型店舗で再加速の手かがりをつかみたい考えだ。
同店の売り場面積は、ジーユー史上最大の約820坪（約2700平方メートル）。ウィメンズ、メンズ、キッズに超大型店限定アイテムを加えた、ジーユーのフルコレクションがそろう。アイテム数は従来の2倍。超大型店限定アイテムは、同店と、同じ日にリニューアルオープンしたジーユー心斎橋店（大阪市中央区）、オンラインストアの3店舗のみで取り扱う。
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ジーユーホームページより
セルフレジを導入
売り場には最新のデジタル技術を投入した。まずはショッピングカートにモニターが付いた「オシャレナビ・カート」だ。モニターにあるRFIDセンサーに商品をかざすと、（1）商品情報や、店舗とオンラインストアで扱う商品のサイズ・色別の在庫状況、（2）商品を着用したモデルや一般人のコーディネート、（3）購入者の商品レビュー――などが表示される。また売り場に設置された発信機に近づくと、各売り場のおすすめ商品やプロのスタイリストのコーディネート情報がモニター上に表示される。
「オシャレナビ・ミラー」は通常は鏡だが、こちらもRFIDセンサーが付いており、商品をかざすと、その商品を着用したモデルや一般人のコーディネート約1000種類、購入者の商品レビューを見ることができる。
このほか入店時には、店頭のデジタルサイネージでトレンドのスタイリングや着こなし、店舗の人気アイテムランキングなどを表示。会計にはセルフレジを導入。有人レジに比べて精算所要時間を大幅に短縮した。
