2019年 12月 9日 (月)

「ビタントニオ・マイボトルブレンダー」「ブレンダーブレード」のブレード自主回収、無償部品交換

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   mhエンタープライズ(東京都)は2019年2月8日、2017年、2018年に販売した「ビタントニオ・マイボトルブレンダー 」の3品番(VBL-31-CA、VBL-31-OL、VBL-300)、および販売用部品「ブレンダーブレード 」の2品番の一部ロットについて、ブレードの自主回収および無償部品交換を行うと発表した。ブレードのプラスチック部に指定外の樹脂が使用されていたことが確認されたためで、耐久性に問題があるとの判断に基づく措置としている。

   現時点では該当製品を原因とする重大事故は発生していないとのこと。また、ほかのロットおよび同シリーズ製品は対象には含まれないという。同社は、「製品および部品ともに該当ロットをご使用のお客様はブレードを無償交換させていただきますので、対象製品名・品番・ロット番号をご確認のうえ、専用窓口までご連絡いただけますよう謹んでお願い申し上げます」としている。

【対象製品】


※④PVBL-30-BLS、⑤PVBL-31-BL の2品番のブレードは、
お客様のご購入時期が販売期間に該当する場合に交換対応いたします。
※VBL-31、VBL-300 の上記ロット番号以外は問題ございませんので、交換対象外となります。
※VBL-30、VBL-50、VBL-500 等の上記以外の品番は問題ございませんので、交換対象外となります。
※VBL-300 のミルブレードは問題ございませんので、交換対象外となります。

【対応窓口】
ビタントニオ・ブレンダーブレード自主回収窓口
▽対象製品: マイボトルブレンダー
①VBL-31-CA ②VBL-31-OL ③VBL-300
をお持ちの方
・専用フリーダイヤル 0120-152-386
・WEB 受付https://www.vitantonio.jp/

▽対象部品: ブレンダーブレード
④PVBL-30-BLS ⑤PVBL-31-BL
をお持ちの方
・専用フリーダイヤル 0120-152-386

  • VBL-31-CA(カシス)
    VBL-31-CA(カシス)
  • VBL-31-OL(オリーブ)
    VBL-31-OL(オリーブ)
  • VBL-300
    VBL-300
  • ブレンダーブレード
    ブレンダーブレード
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