ホームセンターのコーナン商事（本社・大阪府堺市）が手がけるスマホ決済サービス「コーナンPay」で不正ログインが確認されたため、サービスが一時停止となった。チャージ額の不正利用は確認できていないというが、同社は「ご不便・ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます」と謝罪した。SNSで困惑の声続出コーナンPayをめぐっては、2019年7月23日ごろ、アプリをダウンロードしていないにもかかわらず、アカウント発行のためのメールが届いたとの報告がSNS上で相次いでいた。コーナンは24日昼、J-CASTニュースの取材に「調査中」と答えていたが、その後公式サイトでサービスの一時停止を発表した。発表によれば、先のメールは登録されていないメールアドレスを使ってログインを試みた際に自動送信されるもので、「身に覚えがないにもかかわらず当該メールが届いている場合、何者かがお客様になりすまし、コーナンPayアプリにお客様のメールアドレス等を入力し、不正にログインすることを試みたものと考えられます」とする。実際、「同様の操作により不正にログインがなされたと思われる事案」が確認でき、身に覚えのないメールが届いた際は、速やかに削除するよう要請している。なお、不正ログインされたとみられるアカウントで、チャージ金額の使用は確認されていないという。
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