2019年 11月 18日 (月)

「ビタントニオ 温調ドリップケトル」、不具合で自主回収 商品は無償交換

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    家電販売のmhエンタープライズ(東京都台東区)は2019年11月5日、電気ケトル「ビタントニオ 温調ドリップケトル」(品番:VEK-10-K)の一部ロットに不具合があったとして、自主回収および無償製品交換すると発表した。

「ハンドル外れ、お湯漏れ、電源プレート内部焼損」の恐れ

   商品は18年9月から販売し、回収はロット番号「U08-C」「U10-A」「V05-C」が対象。番号はケトル本体の底面シールに記載している。

   ケトルの持ち手部分の樹脂部の不具合により「ハンドル外れやお湯漏れ」、電源プレートの配線接続不良による「内部焼損」の恐れがあるという。現時点で重大事故は発生していないが、mhエンタープライズは「ご使用を中止して頂きたい」と呼びかけている。

   問い合わせはビタントニオ・温調ドリップケトル自主回収窓口フリーダイヤル0120-537-241まで。11月5~15日は毎日9時から18時、18日以降は平日9時から17時まで(祝日、年末年始、夏季休業を除く)受け付ける。商品サイトの専用フォームからも受け付け可能。

ビタントニオ 温調ドリップケトル
ビタントニオ 温調ドリップケトル
ケトル本体の底面シール右上にロット番号を記載
ケトル本体の底面シール右上にロット番号を記載

   詳しくはこちらまで



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