新型コロナウイルスによる肺炎が拡大するなか、真偽不明の情報やデマがネット上で多数飛び交っている。若年層に人気の短尺動画アプリ「ティックトック（TikTok）」でも、「（新型コロナウイルスは）生物兵器」との陰謀論などが喧伝（けんでん）され、内容が精査されないまま拡散している。運営する中国・バイトダンス社の日本法人は取材に対し、「正しい情報に基づいた投稿の確認を啓蒙できるような仕組みを検討しています」と答える。「日本が伝えないコロナウイルスの真実」に約8万いいねティックトックは15秒間の動画を投稿できるアプリ。ツイッターやインスタグラムなどとともに人気のSNSで、総務省の19年の調査によれば10代の利用者が4割と突出して多い。投稿動画はエンタメ系が中心のため、偽情報拡散の温床にはなりづらい印象を受けるが、ティックトックも例外ではない。情報収集の場としても活用されているためだ。ネット記事やテレビ番組を転載してキャッチーに紹介する動画が数多く投稿されている。中国・武漢市を中心とした新型コロナウイルスの発生後、ハッシュタグ「#コロナウイルス」が付いた動画の総再生数は1900万回に上る（以下、数字は2020年1月31日現在）。「日本が伝えないコロナウイルスの真実」とのテロップが付いた動画では、コロナウイルスは「明らかに生物兵器です」と断じ、「かかると死ぬ」「（治っても）体がボロボロになり、一生後遺症で苦しむ」と不安を煽っている。根拠不明の情報にもかかわらず、7万6800いいね、5600シェアを獲得する。「武漢の看護師」を名乗る人物が、「（国内の）新型ウイルスの感染者は9万人」「（感染者1人あたり）14人に感染」と伝えた動画の一部も拡散している。しかし、中国国家衛生健康委員会の31日の発表では、感染者数は9692人だ。英BBCは、この看護師が着用している防護服は湖北省の医療従事者が着ているものではないため、「彼女が看護師や医療補助員である可能性は低いとみられる」と報じている。アカウント停止措置もバイトダンス日本法人の広報は31日、J-CASTニュースの取材に、こうした「誤解を招くような情報」はガイドラインで禁止しているという。機械と人の目でのチェックや、ユーザーからの通報などで見つけた場合、コンテンツ削除やアカウント停止を含む対応をとっているという。新型コロナをめぐる投稿にも「ガイドラインに沿って随時確認し、対応しています」とするが、詳細については回答を避けた。今後はさらなる対応を検討中で、「正しい情報に基づいた投稿の確認を啓蒙できるような仕組みを検討しています」と明かした。ティックトックに限らず、新型コロナウイルスをめぐる偽情報の拡散防止に向けては、各プラットフォーマーが対策を急いでいる。ツイッターは30日から、コロナウイルスに関する単語を調べると、検索結果に各国の保健当局のページが案内される施策を始めた。また、同社が「信頼できないコンテンツに誘導されてしまう可能性のある」と判断したキーワードは、検索候補から除外する取り組みも同時に始めた。米グーグルも同日、「coronavirus」と検索した際、世界保健機関(WHO）の情報が目立つ位置に表示されるなどの対応を始めた。（J-CASTニュース編集部 谷本陵）
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