2024年 2月 24日 (土)

秋葉原のカードショップに「不衛生客」 店が「入浴等の徹底」呼びかけ「清潔な状態でご来店を」

来店不要なのでコロナ禍でも安心!顧客満足度1位のサービスとは?

   東京・秋葉原のカードショップ「カードランド秋葉原店」が2023年5月19日、ツイッターで来店者に対する「お願い」を投稿し、内容に注目が集まっている。

  • カードランド秋葉原店のツイッター(@cardland_akiba)より
    カードランド秋葉原店のツイッター(@cardland_akiba)より
  • カードランド秋葉原店のツイッター(@cardland_akiba)より
    カードランド秋葉原店のツイッター(@cardland_akiba)より
  • カードランド秋葉原店のツイッター(@cardland_akiba)より
  • カードランド秋葉原店のツイッター(@cardland_akiba)より

「服が原因の場合もあるのです」の声も

   この日、カードランド秋葉原店は「店舗からのお願い」として「急に気温が上がり、温かくなってまいりました。それに伴い、不衛生な状態でご来店される方が少数ではありますが見受けられました」として、「特に大会の場合は長時間同じ空間にいることになりますので、ご参加の際は入浴等を徹底して頂き、清潔な状態でご来店頂けるようお願いいたします」と呼び掛けた。

   さらに「大会参加の際に、上記のような理由で他のお客様のご迷惑になると判断した場合、申し訳ございませんが参加をご遠慮頂くことがございます。予めご了承ください。また大会参加の際のみマスクの着用をお願いしておりますので、併せて何卒宜しくお願いいたします」とも伝えている。

   ツイートは22日現在、リツイート、いいねともに6000件を超えている。「服が原因の場合もあるのです」「お風呂だけの話じゃないと思う。生活環境の臭いもあるし、服から甦る臭いもある。夏のオタク街はマジで倒れる」などの指摘の他「昔中古ショップで働いてたけど、夏のカードコーナーはエグかったなあ」といった共感の声も寄せられた。

   カードショップの臭い問題をめぐっては、3月25日に「カードショップ トレカバース 秋葉原店」が「申し訳ございませんが、今後店員が『臭い(主観)』と判断した方は声をかけさせていただきます」とツイッターに投稿し、話題になっていた。以前から対策を講じていたものの「それでも今までクレームが多数ございました」といい、声をかけた客には防臭グッズを浴びてもらうか退店してもらうと方針を伝えていた。

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