電話を終えた女性客が「うるせぇよ」と男性客に反論？
その投稿と2人の話によると、女性客が優先席で通話していたところ、男性客が注意したものの、通話を止めなかったという。男性客は、女性客に抗議するためか、自分の荷物を乗せたキャリーケースを何度か床に叩き付けた。
投稿者の1人によると、電話を終えた女性客が「うるせぇよ」と男性客に反論すると、男性客は、その言動にキレて、動画のような応酬となったという。
男性客が女性客に突っかかろうとした時があり、中年男性客が止めに入っていた。女性客は、途中から警察への通報に切り替えたという。怒鳴り続ける男性客が、車内の非常停止ボタンを押し、腹を立てた様子で車掌にも説明していた。男性客も、警察に通報したという。
2人は、仲裁した客とともに豊島区内の目白駅で降りると、駅員が駆け付けた。この騒ぎで電車が一時ストップしたが、それでも、ホーム上で口論を続けていたという。投稿者は、仲裁に入った客については、勇敢だったと讃えていた。
動画の投稿者は、2人のやり取りについて、こう感想を漏らした。
「電話をするにも一度降車するという方法もありましたし、怒鳴らずとも諭すことはできるので、わざわざ電車を止める必要もなかったと思うのでどちらも自己中心的な方なのかと見受けました。おそらく警察は通報があれば出動せざるを得ないので両成敗だったのかなと推測します」
JR東日本首都圏本部の広報課は11月7日、J-CASTニュースの取材に対し、5日の21時ごろ、山手線内回り電車は目白駅で5分程度の遅れが出たと答えた。しかし、車内トラブルがあったかについては、把握していないとした。
JRでは、「5～10分程度遅れることはありますが、公表はしていません」と説明し、非常停止ボタンが押されたのか、警察が出動したのかについても、分からないとしている。
（J-CASTニュース編集部 野口博之）