タイトーは2026年7月13日にXアカウント「タイトートイズ」で、同社が生産した「初音ミク」のランダムグッズについて、「偏りが生じた状態で配送されていることが発覚いたしました」として謝罪した。
「お客様には多大なるご迷惑とご心配を」
対象となった商品は、7月から8月にかけて全国3都市で開催予定のイベント「初音ミク『マジカルミライ 2026』」のオフィシャルグッズ「蓄光アクリルバッジ(ランダム6種)」だ。「初音ミク」など6人のキャラクターが描かれたアクリルバッジがランダムに封入されている。
タイトーは、「発送時の梱包工程に不備があり、偏りが生じた状態で配送されていることが発覚いたしました」と説明。「現在、上記の状況で届かれたお客様へのご対応を検討しております」とした。
「お客様には多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます」と謝罪した。
この投稿には、複数購入して同じキャラクターが出たという報告や、「明らかに偏り過ぎだもんなぁ」「やっぱり偏りが合ったのか」「買った人が納得する形になったらいいね」といったコメントが寄せられている。