どこのサービスプランに乗り換えようかな?(写真はイメージ)
(図表1)楽天モバイルユーザーの毎月のデータ通信料(エイチームライフデザイン調べ)
(図表2)楽天モバイルの「0円廃止」を0円ユーザーはどう思うか?(エイチームライフデザイン調べ)
(図表3)楽天モバイルの「0円廃止」を0円ユーザー以外はどう思うか?(エイチームライフデザイン調べ)
(図表4)楽天モバイルの「0円廃止」を受けて、他社への乗り換えを検討しているか?(エイチームライフデザイン調べ)
(図表5)どの会社(プラン)への乗り換えを予定しているか?(エイチームライフデザイン調べ)
「月額0円」がなくなってしまった楽天モバイルの新料金プラン(同社プレスリリースより)
楽天グループの三木谷浩史会長兼社長(2018年1月撮影)
「ゼロから自分でつくるスマホプラン」をうたう「povo2.0」(同社プレスリリースより)