イード（東京・中野）の教育情報サイト「リセマム」は、英語教材の顧客満足調査を実施し、「イード・アワード2012英語教材顧客満足度」を2012年1月26日に発表した。「教材の効果」など9項目で評価3737票の有効投票市販の英語教材を利用したことがある人を対象にインターネット調査を行い、「購入検討時のわかりやすさ」「購入のしやすさ」「教材のわかりやすさ」「勉強のしやすさ」「ブランドに対する信頼度」「教材の効果」「価格の満足度」「サポートの満足度」「総合満足度」各項目について5段階で評価を集めた。その結果から、「総合満足度」「TOEIC800点以上取得者総合満足度」「留学経験者総合満足度」というカテゴリごとにそれぞれ最優秀賞1教材と優秀賞2教材を決定した。「総合満足度」の最優秀賞は「ロゼッタストーン」が、優秀賞は「スピードラーニング」と「キクタン」が獲得し、「TOEIC800点以上取得者総合満足度」では、最優秀賞が「スピードラーニング」、優秀賞は「イングリッシュアドベンチャー」、「ヒアリングマラソン」という結果になった。「留学経験者総合満足度」では、最優秀賞に「ロゼッタストーン」、優秀賞は「英会話1000本ノック」、「スピードラーニング」。部門賞は、「勉強のしやすさ」部門で「スピードラーニング」が入賞し、「教材のわかりやすさ」「教示の効果」「価格の満足度」「サポートの満足度」の部門すべてを「ロゼッタストーン」が獲得した。
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