東日本旅客鉄道とジェイアール東日本メカトロニクスは、公衆無線LANサービスを山手線内のすべての駅で2012年3月30日に開始する。高速なインターネット接続を実現利用できる公衆無線LANサービスは、「docomoWi-Fi」「ソフトバンクWi-Fiスポット」「Wi2300」「auWi-FiSPOT」で、サービス提供の場は駅構内のコンコースやホームなど。「auWi-FiSPOT」（KDDI）のみ4月16日（予定）からサービスを開始するが、auスマートフォンの利用者は、「Wi2300」エリアとして3月30日から利用可能だ。JR東日本の一部の駅構内ではすでに、ソフトバンクテレコムが提供する公衆無線LANサービス「BBモバイルポイント」が利用できるが、今回は「BBモバイルポイント」に加えて、山手線全駅と中央線御茶ノ水～千駄ケ谷間の各駅（合計36駅）の119か所に、複数の公衆無線LANサービスを提供できる設備を設置した。今後も、首都圏の駅を中心に公衆無線LANサービスを利用できるエリアを拡大していくとのことだ。
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