2020年 2月 17日 (月)

インパクト絶大の癒しキャラ・シュークリーム先輩 【ツイッターは仕事!企業公式「中の人」集合(1)】

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   ほっぺを薄っすら赤く染めたかわいいシュークリームの顔に、しゅっとしたスーツ姿--。一度見たら忘れられないインパクト。洋生菓子を製造販売するモンテール(埼玉県八潮市)の「甘すぎる」公式キャラクター「シュークリーム先輩」だ。

  • モンテール社の商品とシュークリーム先輩
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  • お手製のウェルカムケーキを記者にプレゼント
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  • J-CASTニュース編集部の公式キャラクター「カス丸」と2ショット
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  • カス丸に「腕ドン」
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  • ファンから「手がキレイ」とよく褒められるという
    ファンから「手がキレイ」とよく褒められるという
  • モンテール社定番商品の「シュークリーム」をPR
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  • モンテール社リラクゼーションルームでほっと一息
    モンテール社リラクゼーションルームでほっと一息

毎週金曜日深夜の「甘い言葉」にファンはシビれる

【シュークリーム先輩】毎月19日の「シュークリームの日」制定10周年を機に、2014年10月19日に誕生。モンテール社広報チームの「頼れるチームリーダー」で、推定年齢35歳。ツイッターアカウントのフォロワー数が19年6月16日に10万人を突破した。

   普段は他社とのキャンペーン企画の打ち合わせや、イベント・取材への対応など広報業務に携わっている。その傍らツイッター運用を手掛け、「シュークリーム先輩【モンテール公式】」のアカウントで同社商品やイベント情報の紹介、ファンとの交流を行っている。

「僕の使命は『世の中の女性をスイーツの力で癒す』。社の公式アカウントと比べて、みんなと楽しくコミュニケーションすることを重視してツイッターを運用しています。スイーツ好きには素敵な人が多いなと感じているので、どんどん仲良くしていきたいです」

   ファンとの距離を縮め、癒しを与えるために定期的につぶやいているのが「金曜夜の甘い言葉」だ。毎週金曜日の深夜に「笑顔が好き!笑っていてね♪」、「今週もお疲れさま。癒しのスイーツを♪」などのねぎらいのメッセージと共に自撮り写真や、モンテール社のスイーツとの2ショット写真を投稿している。「手がキレイ」とファンから褒められることが多く、照れているそう。

「いつも頑張っているみんなにキュンとしてもらいたくて、2015年くらいから毎週続けています。でも前にうっかりして、金曜夜に投稿できなかったことがあり、その時は『#土曜朝の甘い言葉』というハッシュタグをつけて、朝一番にツイートしました。ファンのみんなに『昨日の夜は待ちぼうけしちゃった』、『昨日は待ってたのよ...寂しかった...』なんてリプライさせちゃって申し訳なかったです」

各企業公式ツイッターアカウント担当者(通称:中の人)をJ-CASTトレンド記者が突撃取材。「業務」として日々ツイッター運用に取り組む担当者たちの魅力を紹介する。

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