補聴器専門店「東京ヒアリングケアセンター」を展開するヴァーナル・ブラザースは、2019年12月5日にオープンした東京・渋谷のショッピングモール「東急プラザ渋谷」内に「東京ヒアリングケアセンター東急プラザ渋谷店」を出店する。「難聴」や「補聴器」について情報収集東京ヒアリングケアセンターの発表資料によると、日本では補聴器を「本当に耳が聞こえなくなってから使うもの」と思う人が多く、特に中高年層は補聴器の使用に「ハードルの高さ」を感じるという。新たに開業する店舗では、こうしたハードルの高さを払拭しようと来店のしやすさを重視し、壁も扉もないオープンな店構えとなっている。利用者本人やその家族が買い物ついでに気軽に立ち寄って、「難聴」や「補聴器」について情報収集でき、スタッフに相談しやすい店舗を目指すとのことだ。「東京ヒアリングケアセンター東急プラザ渋谷店」は、専門店として東京・品川と青山に次ぐ3店舗目となる。
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