「できました」「ありがとう」　たったこれだけで生産性向上

自由国民社（東京都豊島区）は、「社員は1分で変わる!」を2020年2月7日に発売した。著者は1000社以上の労務状況を改善慢性的な人手不足で採用氷河期とも言える昨今の中小企業。生き残るためには在籍中の社員の生産性アップが急務だ。そこで、静岡を拠点に1000社以上の労務状況を改善してきたという著者が、「中小企業向けの人材育成術」を紹介。人材育成メソッドとして「『できました』教育」を提唱する。メソッドの内容は非常に簡単だ。部下には行った業務の内容を「〇〇することができました」と報告するよう指導し、上司はそれに対して「ありがとう」と応じること。たったこれだけで、提案力のアップや仕事の効率改善、顧客との関係が築きやすくなるなど、抜群の効果が期待できるという。メソッドの実践に必要な具体的な会話フレーズも豊富に掲載。部下が1人でも在籍していれば即導入できる。価格は1430円（税込）。