男性アイドルグループ「King&Prince」の平野紫耀さんが、キッコーマン「わが家は焼肉屋さん」のCMに起用された。ファンが喜び、キッコーマンに感謝の手紙を送ると、お礼の返信があったという。本人がこのいきさつをツイッターでつぶやき、「素敵な企業」と報告したところ、今度はキッコーマンの公式アカウントから感謝の返事が!封筒の中身を見るとキッコーマンとやり取りした「めぐ(@m71028758)」さんに取材した。めぐさんはKing&Princeのファンで、特に平野紫耀さんが好きだという。手紙を出したきっかけは、ツイッターで見た「キッコーマンさんにお礼をだしませんか?」という呼びかけ。平野さんのCM決定を喜んだめぐさんは、「紫耀くんを起用して下さりありがとうございます。これを機に『わが家は焼肉屋さん』を購入させていただきます」と書いて、ハガキを送った。しばらくのち、ポストにはキッコーマンからの封筒が。不思議に思い中身を確認すると、丁寧な文面の礼状と、めぐさんが送ったハガキ代分の切手が同封されていたのだ。「とても驚きましたし、このような素晴らしい企業のCMに起用された平野紫耀くんのことがさらに誇らしくなりました」キッコーマンにも、取材した。同社担当者によると、手紙が届いた場合には返事を書いている。めぐさんからは感謝や商品への応援メッセージが寄せられた、そこで「お礼の気持ちを込めて、返信しました」とても励みになる郵便のやり取りには続きがある。めぐさんが、今度はツイッターでキッコーマンをたたえたところ、同社のアカウントが、「こちらこそお葉書ありがとうございました!!!」と返信したのだ。キッコーマンに聞くと、社内からの情報共有で投稿を知ったという。「とてもうれしい内容でしたので、引用リツイートという形で感謝いたしました」。平野さんの新CMキャラクター発表後には、全国の平野さんファンから手紙が届いたそう。めぐさんとの一連のやり取りについて、「お客様からそのようなメッセージを直接いただき、とても励みになるうれしい出来事でした」と話した。